Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Buzz Crafter ist:
Sandra Bock
Buzz Crafter
Elsa-Neumann-Str. 57
13629 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@buzz-crafter.com

2. Grundsätze der Verarbeitung

Buzz Crafter verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und für festgelegte Zwecke. Je nach genutzter Funktion kann die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage berechtigter Interessen wie Systemsicherheit und Missbrauchsprävention oder auf Grundlage einer Einwilligung erfolgen.

3. Website und Server-Logs

Beim Aufruf der Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Referrer, Browser- oder Geräteinformationen und Serverantwort in Server-Logs verarbeitet werden. Dies dient der Auslieferung der Website, technischen Sicherheit, Fehlerdiagnose und Missbrauchsprävention. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung oder Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

4. Accounts, Registrierung und Profilverwaltung

Bei Erstellung eines Accounts kann Buzz Crafter Kontaktdaten, Login- und Sicherheitsdaten, gewählte Account-Rolle, Spracheinstellungen, Creator- oder Agenturinformationen, verknüpfte öffentliche Profilinformationen sowie für die Leistung erforderliche Account-Aktivitäten verarbeiten. E-Mail-Verifizierung und Sicherheitsinformationen können verarbeitet werden, um unbefugte Zugriffe und Missbrauch zu verhindern.

5. Creator Intelligence und öffentliche Profildaten

Buzz Crafter kann Creator-Profilinformationen verarbeiten, die vom Nutzer, über autorisierte Verbindungen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen. Dies erfolgt, um Funktionen wie Visibility, Profile Health, Nischen-, Keyword-, Plattform-, Wettbewerber- und Search-Footprint-Analysen bereitzustellen. Sind Messwerte nicht verfügbar, können Daten als „nicht verfügbar“ oder „nicht gemessen“ gekennzeichnet werden, statt Werte zu erfinden.

6. Free Check und Formulare

Bei Nutzung eines Free Checks oder Formulars können die eingegebene Profil-URL, Plattform, E-Mail-Adresse und weitere übermittelte Informationen verarbeitet werden, um den gewünschten Check auszuführen, Missbrauch zu verhindern, das Ergebnis bereitzustellen und – soweit gewünscht – einen Account-Prozess zu starten oder fortzuführen.

7. Zahlungen

Bei kostenpflichtigen Leistungen können Zahlungsinformationen durch einen Zahlungsdienstleister wie Stripe verarbeitet werden. Buzz Crafter erhält grundsätzlich Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen, rechnungsrelevante Informationen und begrenzte Zahlungsmetadaten, nicht jedoch zwingend vollständige Kartendaten. Für Teile der Zahlungsabwicklung verarbeitet der Zahlungsdienstleister Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

8. E-Mail und Service-Kommunikation

Die angegebene E-Mail-Adresse kann für Verifizierung, transaktionale Nachrichten, Sicherheitshinweise, Rechnungen, Service-Updates und Antworten auf Anfragen verwendet werden. Marketing-Nachrichten werden nur versendet, wenn hierfür eine wirksame Rechtsgrundlage besteht und die einschlägigen Anforderungen erfüllt sind.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Informationen zu technischen Speicher- und Zugriffstechnologien enthält die Cookie-Richtlinie. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur aktiviert, wenn sie tatsächlich eingerichtet sind und die erforderliche Einwilligung vorliegt.

10. Hosting und Auftragsverarbeiter

Buzz Crafter kann Hosting-, E-Mail-, Infrastruktur-, Zahlungs-, Sicherheits- und technische Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang im Auftrag verarbeiten. Auftragsverarbeiter werden entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen ausgewählt und vertraglich gebunden.

11. Übermittlungen in Drittländer

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, verwendet Buzz Crafter – soweit erforderlich – einen anwendbaren Übermittlungsmechanismus wie einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln und berücksichtigt erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, das Vertragsverhältnis, Sicherheitsanforderungen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Account- und Vertragsdaten können daher länger gespeichert werden als kurzfristige technische Logdaten.

13. Rechte betroffener Personen

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen können an hello@buzz-crafter.com gerichtet werden.

14. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstößt.

15. Automatisierte Analysen

Buzz Crafter kann automatisierte Berechnungen und Analysemodelle einsetzen, um Scores, Klassifizierungen und Empfehlungen zu erzeugen. Diese Ergebnisse dienen Intelligence und Entscheidungsunterstützung. Buzz Crafter verwendet solche Scores nicht als Ersatz für rechtlich erhebliche Entscheidungen über natürliche Personen, sofern hierfür nicht eine gesonderte Rechtsgrundlage und die erforderlichen Schutzmaßnahmen bestehen.

16. Sicherheit

Buzz Crafter setzt dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Missbrauch zu schützen. Kein internetbasiertes System kann absolute Sicherheit garantieren.

17. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Leistungen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.